Politique de confidentialité

Les Pains de Joseph
306 rue Saint-Sauveur – 06110 Le Cannet
Vente de sandwichs à emporter et prise de commande en ligne

Dernière mise à jour : 25.11.25

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Les Pains de Joseph (le « Vendeur ») et toute personne effectuant une commande sur le site (le « Client »).
La prise de commande en ligne implique l’acceptation totale et sans réserve des présentes CGV.

2. Produits proposés

Les Pains de Joseph propose des sandwichs et produits alimentaires préparés à la demande.
Les photos et descriptions présentes sur le site sont indicatives mais peuvent varier légèrement selon les disponibilités des ingrédients.

3. Commandes

Les commandes sont effectuées via le site internet et doivent être récupérées sur place :

📍 306 rue Saint-Sauveur, 06110 Le Cannet
🕒 Horaires de retrait : du mardi au samedi, de 11h30 à 14h00

La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement et réception de l’e-mail de confirmation.

3.1. Caractère définitif de la commande

Étant donné que les produits sont alimentaires, frais et préparés immédiatement,
➡️ toute commande validée et payée est ferme, définitive et non annulable.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les Pains de Joseph se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés au prix indiqué lors de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement en ligne via Stripe, solution de paiement sécurisée acceptant notamment :

Visa
Mastercard
Autres cartes compatibles avec Stripe

Aucun autre moyen de paiement n’est accepté sur le site.

5.1. Sécurité

Les données bancaires sont traitées uniquement par Stripe.
➡️ Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.

6. Absence de droit de rétractation et absence de remboursement

Les produits vendus étant des denrées alimentaires préparées à la commande :

Aucun droit de rétractation ne s’applique (article L221-28 du Code de la consommation)
Aucun remboursement n’est possible, même en cas d’erreur du Client
Une commande validée ne peut pas être annulée

Si une erreur provient du restaurant, Les Pains de Joseph se réserve le droit de proposer une solution commerciale (avoir, remplacement…).

7. Retrait des commandes

Le Client doit venir chercher sa commande à l’heure choisie lors de la commande, pendant les horaires d’ouverture.
Les commandes non retirées ne sont ni remboursées ni refaites.

8. Allergènes

Les produits peuvent contenir ou être en contact avec :
gluten, œufs, lait, graines de sésame, moutarde, fruits à coque, etc.

Le Client est invité à contacter le restaurant en cas de doute.

9. Responsabilités

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de :

retards dus à des causes externes (rush exceptionnel, aléa technique…)
mauvaises informations fournies par le Client (erreur de nom, d’horaire…)
produits non retirés à temps

Le Client est responsable de la vérification de sa commande lors du retrait.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, photos, logo…) appartient à Les Pains de Joseph et ne peut être exploité sans autorisation.

11. Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement pour leur traitement.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Modifications des CGV

Les Pains de Joseph se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

13. Contact

Pour toute question :
📍 Les Pains de Joseph – 306 rue Saint-Sauveur, 06110 Le Cannet
📧 arthur@latelierjoseph.com
📞 06.60.37.33.78